贷款客户怎么找?10个实战方法助你精准获客
贷款行业竞争激烈,精准找到目标客户是每个信贷员的核心能力。本文将分享从线下场景渗透到线上流量运营的全套获客策略,包括如何利用大数据筛选、行业活动渗透、老客户裂变等技巧,助你打破"客户荒"困局。文中重点拆解了信贷经理最易忽略的3个获客盲区,并提供可直接落地的执行方案。
一、别光盯着电话名单 这些场景更高效
说实话,现在接到贷款推销电话的人,10个里有8个会直接挂断。与其盲目拨号,不如去客户真正需要资金的地方蹲点。比如二手车交易市场,很多买家都是分期付款;建材批发城里的小老板们,经常需要周转资金。上周我跟着同行老张去汽配城,他带着定制的小礼品,见人就聊"最近进货压力大不大",当天就加了20多个微信。
还有个容易被忽略的场景——银行信贷部门口。那些刚被银行拒贷的人,出门时脸上都写着"急需用钱"。这时候递张名片说"我们审批条件更灵活",成功率能到30%以上。不过要注意别和保安起冲突,最好穿正装显得专业。
二、线上流量池得这么挖 80%的人用错了方法
现在做抖音的信贷经理不少,但多数账号都在自嗨。有个做得好的案例是@贷款陈哥,他专门拍"行业避坑指南"短视频。比如"小心这3种贷款套路"、"为什么你的征信被查花了",每条都站在用户角度说话。评论区里主动咨询的人,转化率比普通广告高3倍不止。
在百度SEO方面,别只盯着"贷款"这种大词。试着布局"征信有逾期哪里能贷"、"个体户怎么申请贷款"等长尾词,这些流量虽然少,但成交意愿特别强。有个客户靠优化"网贷多次但没逾期能房贷吗"这种问题,每月稳定带来50+咨询。
三、老客户才是金矿 很多人挖得太浅
我认识个做车贷的姑娘,每次放款后都会做件特别的事:把客户拉进专属微信群,定期分享养车省钱技巧和年检提醒。有次群里聊到油价上涨,她顺势推出"加油卡分期免息"活动,3天促成18笔二次贷款。记住,维护老客户的成本只有开发新客的1/6。
还有个绝招是设置"转介绍奖励阶梯",比如介绍1个客户送话费,介绍3个送超市卡,超过5个直接返现金。但要注意别踩监管红线,去年就有同行因为现金返利被处罚过。
四、这些渠道藏着大量精准客户
1. 商会活动:特别是餐饮协会、美容美发联盟这些行业聚会,小微企业主扎堆2. 会计事务所:和做代账的会计搞好关系,他们掌握着企业现金流状况3. 房产中介:尤其是做二手房交易的,客户常有赎楼贷、装修贷需求
有个朋友专门给房产中介培训贷款知识,现在中介每带看一次房子,都会帮他把贷款宣传册放进资料袋。这种合作模式,让他每月稳定获得30+优质客户。
五、3个容易踩的坑千万别碰
• 群发骚扰短信:现在运营商拦截率超过90%,还容易进黑名单• 盲目买名单数据:很多所谓"精准客户资料"都是几年前的老数据• 承诺虚假利率:可能短期提升转化率,但投诉率会毁掉口碑
上个月有家小贷公司因为用AI机器人冒充人工客服,被媒体曝光后直接停业。记住,真诚才是最好的销售技巧,把贷款方案优缺点讲清楚,反而更容易获得客户信任。
其实找客户的核心就两点:知道你的目标客户在哪出现,然后用他们能接受的方式建立联系。刚开始可能会碰壁,多测试不同方法,保留见效的渠道。比如做企业贷的,参加两次行业展会后发现效果差,那就换成上门陌拜。最重要的是行动起来,毕竟客户不会自己找上门来,你说对吧?
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